Bu kitapta müşteriye özen gösterilmesi, müşterinin memnun edilmesi, müşteri ihtiyaç ve beklentilerinin karşılanması, kaliteli ve mükemmel müşteri hizmetlerinin sağlanması konuları ele alınmıştır. Bu nedenle, müşterilere yönelik işletmecilik, müşteri ilişkilerinde kalite, müşteri ilişkilerinin yönetimi, müşterilere göre organizasyon, müşterilere yönelik pazarlama, müşteri ilişkileri, eğitimi, müşteri ilişkilerinde yeni gelişmeler ayrıntılı olarak açıklanmıştır.SİTE:www.kitapyurdu.com
%9
indirimli
Liste Fiyatı: 17,00 TL.
Kitapyurdu Fiyatı: 15,47 TL.
Tedarik süresi yaklaşık 2 gün
Kazanacağınız puan: 30
Yayın Yılı: 2004 280 sayfa İthal Kağıt 15x21 cm Karton Kapak ISBN:975679710X Dili: Türkçe
Hata bildirimi: Bulunduğunuz ürün sayfasında karşılaştığınız yazım, anlam vb. hataları bu form yolu ile bildirmeniz, hataları daha hızlı düzeltmemize yardımcı olacaktır. İşbirliğiniz için teşekkür ederiz.
kitapyurdu.com'da ödeme seçenekleri olarak Visa, Master ve Dinners kartlar ile havale, eft kabul edilmektedir.
kartlara taksit yapılmaktadır.
Tel: 0212-5198720 Faks: 0212-5191584 Alemdar mh. Güzel Sanatlar sk. No:9 34410 Cağaloğlu-İstanbul Türkiye
Gizlilik ve Güvenlik Politikası
Bu sitenin JavaScript kodları İnternet Explorer'a göre hazırlanmıştır. Diğer Tarayıcılarda problem yaşayabilirsiniz.
websrv01.kitapyurdu.com