Kültür hayatımızın sanal buluşma merkezi
İnternetin kültür hayatımıza etkilerinden biri de kitap satışının sanal boyuta taşınmış olması. İnternet üstünden hizmet veren www.kitapyurdu.com sitesinin kurucusu Sadi Kizir ile kitapla okuru buluşturan yeni mecrayı konuştuk. ŞEHRİBAN ALTINDAĞ İnternet teknolojisi okurların kitap alma yöntemlerini de köklü değişimlere uğratıyor. Artık pek çok kitap okuru, kitabını, internette kitap satışı yapan bir siteden kredi kartı ya da posta çeki ile ödeme yaparak temin ediyor. Türkiye’de bu hizmeti veren önemli sitelerden biri olan ‘kitapyurdu’nun kurucusu Sadi Kizir ile internet üstünden kitap satışını konuştuk.

 - www.kitapyurdu.com sitesinin kuruluş hikayesini anlatır mısınız?

kitapyurdu.com 1985’ten beri Cağaloğlu’nda kitabevi, yayınevi, dağıtımcılık, matbaacılık ve bilişim alanında faaliyet gösteren Repar Tanıtım İletişim Matbaacılık Ltd. Şti. tarafından kuruldu. 1998 yılında sitenin ön çalışmalarına başlandı ve 2000 yılında "İnternet Kitapçınız" sloganıyla sanal dünyada yerini aldı. kitapyurdu.com, okuyucu, yayıncı, dağıtıcı problemini bilen, yaşayan; teknolojiyi problem çözme, ihtiyaca cevap verme anlayışıyla izleyen iddianın adı olarak ortaya çıktı. kitapyurdu.com yalnızca internetten satış yapan bir kitabevi değil, aynı zamanda kültür hayatımızla ilgili konularda herkese açık bir bilgi merkezi, buluşma merkezidir.

- Kitapyurdu'nun, internet siteleri içindeki yeri ve farkı nedir?

5. yılını doldurmak üzere olan; sadece kitap satışı yapan ve böylece kitap alırken incik-boncuk, telefon-vs yığınları arasında kaybolmadığınız; piyasada satışta bulunan bütün kitapları topluca bulabileceğiniz bir internet sitesidir. Veri tabanımızda satışı kalmayan kitapları da muhafaza ederek sitenin bir kütüphane gibi kullanılmasına da imkan sağlıyoruz. Mesala yazarların ve kitapların yayınevleri yolculuğunu da kitapyurdu’ndan izlemek mümkün.
Kitapyurdu üyelik sistemi ile hem alışveriş yapan ve hem de sitedeki kitaplara yorum yazarak katkıda bulunan üyelerimize puanlar vererek bu puanların yine alışverişte kullanılmasını da sağlıyoruz.
İnternette satışın önündeki en büyük engellerden birinin kargo ücreti olduğunun bilinci ile, her fırsatta, kargo ücretlerinde %100 e varan indirimler yapar. Kitapları 2-12 aya kadar taksitlerle okuyucuya ulaştırırken, bunu bir vade farkı kazancı vesilesi olarak görmez ve taksitlerini peşin fiyat üzerinden yapar.

- İnternet üstünden kitap satışı Türkiye'de yeteri kadar ilgi görüyor mu?

İnternet satışlarında -özellikle kitap satışlarında- kıyasıya bir rekabet yaşandığı için, karlar 0 noktasına çok yaklaştı. Bundan dolayı, internetten satış yapan firmalar, ancak yüksek sürümle kar edebilme durumlarını koruyabiliyorlar. Sanal alemdeki kitapçılar, fiziksel alemdeki en büyük kitapçılardan adet olarak daha fazla satış yaparak, fiziksel alemdeki küçük bir kitapçı dükkanı kadar gelir elde edebiliyorlar. Bu kıyasıya rekabet ortamı ancak daha sonraki yıllarda oluşabilecek kar ümitleri ile devam edebiliyor.
En çok popüler kitaplar satılıyor. Yani fiziksel kitapçılarda ne tür kitaplar satılıyorsa, bizde de o türler daha çok satılıyor. Bir istisnası var; o da bilgisayar kitapları. Bilgisayar kitapları satışları, daima fiziksel alemdeki satıştan daha fazla oldu ve olmaya devam ediyor. Elbette internetten alışveriş yapmanın en büyük faydası ne kadar büyük de olsa bir kitabevinde bulunma imkanı olmayan kitapların temin edilebilmesi. Özellikle de büyük şehirler dışındaki şehirlerde ve yurtdışında yaşayanlar bunun kıymetini biliyorlar. Ve yayıncılar da tabii. En çok senede bir kaç kez yapılan fuarlara tüm kitaplarını götürme imkanları varken internet, yılın her günü, yeni çıkan bir kitapla yayınevi kurulduğunda çıkmış bir kitabı eşit imkanlarla sunabiliyor.

- Kitapyurdu sitesinden alışveriş yapmak ne kadar güvenilir? Hangi tedbirleri alıyorsunuz?

kitapyurdu.com , internet üzerinde kredi kartı zorunluluğu olmadan alışveriş yapma imkanı tanıyan bir alışveriş sitesidir. Visa, Master ve bunların türevleri olan (sanal kart gibi) kredi kartları geçerlidir. Ödemeler kredi kartıyla yapılabildiği gibi Havale, EFT ve Posta Çeki ile ödeme yaparak da alışveriş yapabiliyorsunuz.
kitapyurdu.com üyelerine ait bilgileri (e-posta, fatura adresi, teslimat adresi, kredi kartı vb) hiçbir şekilde üçüncü kişiler ile paylaşmaz. kitapyurdu.com hem 128 bit SSL, hem de kredi kart bilgilerinin onaylandığı bölümde SET sistemi kullanmaktadır. kitapyurdu.com dan satın alırken kullanılan kredi kartı Bankanın Ödeme Sistemleri güvencesinde olup, kitapyurdu.com ve üçüncü şahıslar kredi kartı bilgilerini göremez. Bu güvenlik önlemlerine rağmen günümüzde internet sitelerinde kredi kartlı alışverişe sıcak bakmayan kullanıcılar/müşteriler olabiliyor. Bu soruna alternatif bir çözüm olarak kart bigilerini faks ile alarak da sipariş verilebiliyor.

- Önümüzdeki dönemde kitapyurdu'nda ürün çeşitlemesine gitmeyi planlıyor musunuz?

İnternet; "herşeyi" satan, ama satışını yaptığı "şeyleri" gerektiği gibi tanımayan, iyi fiyatlarla temin edemediği için tüketicinin iyi fiyatlarla edinmesini sağlayamayan ve bu gibi özellikleri ile yamalı bohçaya benzeyen sitelerle doludur. kitapyurdu.com, kurulduğu günden bu yana sadece kitap, cd gibi kültür ürünleri satmıştır ve bu şekilde, uzmanı olduğu alanda hizmet vermeye devam edecektir.