Okur artık sanal kitapçıya gidiyor
Sanal kitapçıya giden okurların sayısı her geçen gün artıyor. Önde gelen sanal kitapçılardan kitapyurdu.com’un üye sayısı 250 bin, ürün sayısı ise 100 bin... İstediğiniz bir kitaba ulaşmak için çoğu zaman epeyce bir vakit, çaba ve para sarf etmek durumunda kalırsınız. Çünkü en yakın kitapçıya gitmek, aradığınız kitabı orada bulamayınca başka kitapçıları dolaşmak, buna uzunca bir vakit ve yol parası ayırmak zorundasınızdır. Bu sorunlar kitap okurunun kitapçılardan vazgeçip sanal kitapçılara yönelmesindeki öncelikli sebepler... Sanal kitapçıda, istenilen kitaba ulaşma imkanının yanı sıra yeni çıkan ve satışta olan on binlerce kitabı bilgisayar ekranında kısa sürede görebilme, onlarla ilgili bilgiler alma ve kitabı, kitapçı dükkanından almaya oranla daha ucuza edinme gibi avantajlar ve internetin hızla yaygınlaşan kullanımı okuru sanal kitapçılara yönelten diğer sebepler...

“İnternet kitapçınız” sloganıyla 5 yıl önce sanal alemde kitapçı dükkanı açan kitapyurdu.com, 100 bin ürünlü veritabanı ve 250 bine yaklaşan daimi üyesiyle, bugün Türkiye’nin internetten kitap satışı yapan sitelerin içinde önde gelen birkaç isimden biri... kitapyurdu.com’un kurucusu Sadi Kizir, geçen 5 yıl içinde, her yıl bir önceki yılın en az 2 katı ciro gerçekleştirdiklerini, üye sayılarının 250 bine yaklaştığını, bu sayıya şu sıralarda her gün 250-300 yeni üyenin eklendiğini söyleyerek okurun kitapçıyı değil de sanal kitapçıyı tercih etmesindeki diğer faktörleri şöyle sıralıyor: “Kitabın, üzeri fiyatından değil, daha ucuza alınması, birkaç kitap aldığında kargo masrafına rağmen kâra geçilmesi, aynı anda binlerce kişinin kitap mağazasını gezip istediği kitaba ulaşması ve kitaplarla ilgili bilgi edinmesi, taksitli kitap alma imkanı ve kredi kartı ile ödemede hiçbir güvenlik sorunu yaşamaması...”

Peki buradaki kitaplar, kitapçı dükkanlarından farklı olarak nasıl yüzde 40’lara varan indirimlerle satılabiliyor? Kitap satışı yapan sitenin, ürünü direkt yayıncıdan alıp dağıtımcıya ve satıcıya giden kârı ödememesi, bu indirimdeki asıl sebep... İnternetten yapılan satışta müşterinin kargo masrafına rağmen kâra geçtiği hesap edilirse, sanal kitapçının kârı oldukça düşüyor. Sadi Kizir, bunu doğruluyor ve şöyle diyor: “İnternet satışlarında -özellikle kitap satışlarında- kıyasıya bir rekabet yaşandığı için, kârlar “0” noktasına çok yaklaştı. Bundan dolayı, internetten satış yapan firmalar, ancak yüksek sürümle kâr edebilme durumlarını koruyabiliyorlar. Sanal alemdeki kitapçılar, fiziksel alemdeki en büyük kitapçılardan adet olarak daha fazla satış yaparak, fiziksel alemdeki küçük bir kitapçı dükkanı kadar gelir elde edebiliyorlar. Bu kıyasıya rekabet ortamı ancak daha sonraki yıllarda oluşabilecek kâr ümitleri ile devam edebiliyor.”

Ödemede güvenlik sorunu yaşanmıyor
Aranılan kitaplara daha kolay ulaşabilmek için kitapyurdu.com, 100 bin kitabın bulunduğu veritabanını konularına göre, 30 ana kategori, 394 alt kategoriye ayırmış. Bütün kitaplar, editörlerce tek tek incelenerek bu kategorilere dağıtılarak numaralandırılmış. Böylece müşterinin aradığı kitaba daha kısa sürede ve daha net sonuçlarla ulaşılması sağlanmış. Dünyanın her yerinden kitapyurdu.com’a üye olan veya bu siteden kitap satın alan var. İçinde Kazakistan, Moğolistan, Vietnam gibi ülkelerin de bulunduğu 74 ülkeye sevkıyat yapılmış ‘kitapyurdu’ndan. En çok satış yaptıkları ilk 3 ülke ise Almanya, ABD ve İngiltere. Sadi Kizir, yurtdışındaki Türk müşterilerinin yanı sıra üniversitelerin Türkoloji bölümlerinin ve bu bölümlerin öğretim görevlilerinin de müşterileri arasında olduğunu belirtiyor. ”

Okurun sanal kitapçıdan yana tercihi ve elektronik alışverişin giderek yaygınlaşması, internetteki pek çok alışveriş sitesinin sanal reyonlarına kitapları da almasını beraberinde getirdi. kitapyurdu.com., tercihini okurdan ve kitaptan yana kullanarak bu anlamda benzerlerinden ayrılıyor. Böylece okura, sadece kitap ve dergi sunan, kitap alırken incik-boncuk, hediyelik ve elektronik eşya yığınları arasında kaybolmayacağınız bir ortamda piyasada bulunan bütün kitapları topluca görebilme imkanı sunuyor. Sağladığı ücretsiz üyelik sistemi ile, alışveriş yapıp siteyi arkadaşlarınıza tavsiye ettikçe ve kitaplara yorum/eleştiri yazdıkça üyelerine puan kazandırması ve bu puanlarla ücretsiz kitap alma imkanı sunması ise sitenin hizmetlerinden biri...
Üyelerin istedikleri konularda yeni çıkan kitaplardan e-posta aracılığıyla haberdar olup yayın gündemini takip edebildikleri sitede ayrıca üyeler, yayınladıkları mesajlarla sahafiye değeri taşıyan kitaplarına müşteri bulabiliyor ya da piyasada olmayan bu tür kitapları bu mesajlar yardımıyla temin edebiliyor.
Sadi Kizir, kredi kartı ile yapılan satışlarda hiçbir güvenlik sorunu yaşamadıklarını belirterek sitelerinin okura kredi kartı mecburiyeti olmadan alışveriş yapma imkanı da sunduğunu söylüyor. Visa, Master ve bunların türevleri olan (sanal kart gibi) kredi kartları ile ödeme yapıldığı gibi havale, EFT ve posta çeki ile ödeme gibi seçeneklerle alışverişin yapılacağını, üyelerine ait bilgileri (e-posta, fatura adresi, teslimat adresi, kredi kartı vb.) hiçbir şekilde üçüncü kişilerin paylaşamadığını ifade eden Kizir, güvenlik gerekçesiyle bu tür alışverişe soğuk bakan okurların içini şu bilgilerle rahatlatıyor: “Hem 128 bit SSL hem de kredi kartı bilgilerinin onaylandığı bölümde SET sistemi kullanılıyor. Kullanılan kredi kartı, bankanın ödeme sistemleri güvencesinde olduğu için, kitapyurdu.com ve üçüncü şahıslar kart bilgilerini göremiyor.”