"İnsanın hemen hemen bütün görünüş, beden dili, çevresi, tonlaması, sözleri ve hareketleri ile ilgili bir çok yorum yapılabileceğini her zaman aklınızda tutun. Bu yorumları tüm toplanan bilgilerin ışığında düşünmedikçe, yorum yapmak karanlıktaki bir hedefi vurmak için sadece bir el ateş etmeye benzeyecektir."
Toplumsal ilişkilerimiz sırasında karşılaştığımız kişilere karşılıklı konumlarımızı düşünerek davranırız. Bunu çevresinden edindiğimiz bilgilerden ve söylenenlerden çıkarırız. Oysa sözle söylenmediği halde gerçek durum ve düşünceleri yansıtan ve kesinlikle doğruyu gösterecek bir şey daha vardır. Beden dili.Karşınızdaki insanın kendine güveni, tecrübeleri, sizin hakkınızdaki düşünceleri ve söylemek istemeyeceği bir çok şeyi ondan habersiz okuyabilirsiniz. İlişkilerin karmaşıklaşıklaşıp önem kazandığı bir ortamda kesinlikle yol gösterecek bir pusuladır.Bu kitap şaşırtıcı örnekler ve açıklamalarla bunu sizin için kolaylaştırıyor.