Ana Sayfa » Müşteri Memnuniyeti ve Müşteri Şikayet Yönetimi » Müşteri Memnuniyeti ve Müşteri Şikayet Yönetimi Hakkındaki Yorumlar

Müşteri Memnuniyeti ve Müşteri Şikayet Yönetimi Hakkındaki Yorumlar

tutunculer
11.02.2018
Satın Alma Onaylı Bu ürün yorum sahibi tarafından satın alınmıştır.
Genel olarak şikayet yönetimi için fena bir kitap değil ama hizmet sektörüne özellikle otel sektörüne göre yazılmış.
Bu yoruma katılıyor musunuz?
Evet (0)
Hayır (0)
Bu Yorumu Yanıtla
mstfkrks63
30.10.2017
Satın Alma Onaylı Bu ürün yorum sahibi tarafından satın alınmıştır.
müşteri memnuniyeti alanında yazılmış mükemmel bir eser tavsiye ederim
Bu yoruma katılıyor musunuz?
Evet (0)
Hayır (0)
Bu Yorumu Yanıtla