banner
Çalışan İlişkileri Yönetimi

Çalışan İlişkileri Yönetimi

"Müşterilerimizle dost olmadan önce, çalışanlarınızla dost olunuz; zira müşterilerle dost olmanızı çalışanlar sağlayacaktır..."
"İnsanlardan size istediğiniz gibi davranmalarını beklemek yerine, biraz da onlar sizden nasıl davranmanızı istiyor, bunu düşünerek çalışanlarınıza ve müşterilerinize davranışlarınıza karar veriniz..."
"İster çalışandan gelsin, ister müşteriden, her şikayetin sizin için bir armağan olduğunu unutmayınız. Sadece size duymak istediğinizi söyleyen çalışanlara değil, duymak istemediklerinizi söyleyen çalışanlara da kulak vermeniz gerektiğini her zaman hatırlayınız..."
"Günümüz rekabet dünyasında, sadece ürünlerle rekabet ettiğiniz saplantısından bir an önce kurtulup; insanların bir işletmede ne kadar iyi kullanıldığının da bir rekabet konusu olduğunun bir an önce farkına varınız..."
"Mükemmel işle, sadece olağanüstü insanları bir araya getirmekle değil, olağan insanları olağanüstü bir biçimde çalışacak şekilde motive etmekle ortaya çıkacaktır. Çalışanlarınıza şunu düşündürünüz: "Burası hayatım boyunca çalıştığım en iyi işletme." İşte bunu çalışanlarınıza düşündürebilirseniz, emin olun doğal olarak müşterilerde sizi tercih edecektir..."

Liste Fiyatı: 238,00
Yayın Tarihi: 11.05.2005
ISBN: 9789758980154
Dil: TÜRKÇE
Sayfa Sayısı: 496
Cilt Tipi: Karton Kapak
Kağıt Cinsi: Kitap Kağıdı
Boyut: 13.5 x 19.5 cm

Bu üründen 73 adet satın alınmıştır.

Fiyat Geçmişi: Product Price History Thumb
banner

loading
Bu kitaba link vermek için alttaki html kodu web sayfanıza koyabilirsiniz;

<a href="https://www.kitapyurdu.com/kitap/calisan-iliskileri-yonetimi/69755.html"> <img src="https://img.kitapyurdu.com/v1/getImage/fn:75130/wi:85/wh:true" alt="www.kitapyurdu.com'dan satın al" border=0></a>
banner
banner
banner
loading
banner
banner