DİJİTAL DÖNÜŞÜM ÇAĞINDA SİGORTACILIK:
Şubeleşme Stratejileri ve Yapay Zekâ Uygulamaları
Sigortacılık sektörü, son yıllarda teknolojik gelişmelerin etkisiyle önemli bir dönüşüm yaşamaktadır. Bu dönüşümün merkezinde ise yapay zekâ teknolojilerinin sigorta süreçlerine entegrasyonu bulunmaktadır. Kaleme aldığımız bu kitap, Türk sigortacılık sektörünün geleceğini şekillendiren önemli konuları ele almaktadır.
Kitap, şubeleşme stratejilerinden müşteri deneyimine, veri analitiğinden siber güvenliğe kadar geniş bir yelpazede konuları kapsamaktadır. Yapay zekâ, müşteri hizmetleri, poliçe değerlendirmesi, zarar yönetimi ve pazarlama gibi birçok alanda sigorta şirketlerine daha etkili ve verimli bir hizmet sunma fırsatı sağlamaktadır.
Bu kitap, sigortacılık alanında çalışan profesyoneller, akademisyenler ve öğrenciler için değerli bilgiler sunmaktadır. Dijital dönüşümün getirdiği fırsatları ve zorlukları anlamak isteyen herkes için bu kitap önemli bir kaynak olacaktır.