1
GÜNÜMÜZDE YAŞANILAN DEĞİŞİMİN DİNAMİKLERİ
1.1. GLOBALLEÅžME (KÃœRESELLEÅžME)
1.2.BÖLGESELLEŞME
1.3.BÄ°LGÄ° DEVRÄ°MÄ°
1.4. KORKUTAN REKABET
1.5.SÜREKLİ DEĞİŞEN OYUN KURALLARI
1.6.TEKNOLOJÄ°K GELÄ°ÅžMELER
1.7. HİZMET SEKTÖRÜNDEKİ BÜYÜME
1.8.ŞİRKET BİRLEŞMELERİNİN ARTMASI
1.9.İNTERNET'İN ORTAYA ÇIKMASI VE HIZLI GELİŞİMİ
2
YENÄ° EKONOMÄ° (E-EKONOMÄ°)
2.1. ENDÜSTRİ (SANAYİ) TOPLUMUNDAN BİLGİ TOPLUMUNA GEÇİŞ
2.2.BİLGİ TOPLUMUNUN ÖZELLİKLERİ
2.3. YENÄ° EKONOMÄ° YA DA E-EKONOMÄ°
2.4. YENİ EKONOMİ'YE YÖNELİŞTE ROL OYNAYAN GELİŞMELER
2.5. YENÄ° EKONOMÄ°'NÄ°N OLANAKLARI
2.6. YENİ EKONOMİNİN ÖZELLİKLERİ
3
BİLGİ YÖNETİMİ
3.1. VERÄ°, BÄ°LGÄ° VE ENFORMASYON KAVRAMI
3.2. BİLGİNİN ÖZELLİKLERİ
3.3. BÄ°LGÄ°NÄ°N SINIFLANDIRILMASI
3.4. BİLGİ YÖNETİMİ (INFORMATION MANAGEMENT)
3.5. BİLGİ YÖNETİMİNİN İLKELERİ
3.6. BİLGİ YÖNETİMİ FAALİYETLERİ
3.7. Ä°ÅžLETMELERÄ°N BÄ°LGÄ°YE ULAÅžMA ÅžEKÄ°LLERÄ°
3.8. İŞLETMELERDE BİLGİ YÖNETİMİNİN ÖNEMİ
3.9. ÜST DÜZEY BİLGİ YÖNETİCİSİ CIO (CHIEF INFORMATION OFFICER)
3.10. BÄ°LGÄ° SÄ°STEMÄ° TÄ°PLERÄ°
4
ELEKTRONÄ°K TÄ°CARET
4.1. ELEKTRONÄ°K Ä°Åž KAVRAMI (E-Ä°Åž)
4.2. ELEKTRONÄ°K TÄ°CARET KAVRAMI
4.3. ELEKTRONÄ°K TÄ°CARETÄ°N KAPSAMI
4.4. ELEKTRONÄ°K TÄ°CARETÄ°N DÄ°ÄžER BÄ°LÄ°MLERLE Ä°LÄ°ÅžKÄ°SÄ°
4.5. ELEKTRONÄ°K TÄ°CARETÄ°N AVANTAJLARI
4.6. E-TÄ°CARET'Ä°N SWOT (DURUM) ANALÄ°ZÄ°
4.7. ELEKTRONİK TİCARETİN ARAÇLARI
4.8. ELEKTRONÄ°K TÄ°CARETÄ°N ÅžEKÄ°LLERÄ°
4.9. ELEKTRONÄ°K TÄ°CARETÄ°N DOLAYLI TARAFLARI
4.10. ELEKTRONÄ°K TÄ°CARET Ä°LE KLASÄ°K TÄ°CARET ARASINDAKÄ°
FARKLAR
4.10. ELEKTRONÄ°K TÄ°CARETÄ°N ETKÄ°LERÄ°
4.11. DÃœNYA'DA E-TÄ°CARET
4.12 TÃœRKÄ°YE'DE E-TÄ°CARET
5
ELEKTRONİK TİCARETTE ÖDEME ARAÇLARI VE GÜVENLİK
5.1.ELEKTRONİK TİCARETTE ÖDEME ARAÇLARI
5.2. ELEKTRONÄ°K TÄ°CARETTE GÃœVENLÄ°K
6
ELEKTRONÄ°K DEVLET ( E-DEVLET )
6.1. GELENEKSEL DEVLET ANLAYIÅžI
6.2. E-DEVLETÄ°N TEMEL UNSURLARI
6.3. İNTERNET ÜZERİNDEKİ DEVLET İÇİN HİZMET
FIRSATLARI
6.4. E-DEVLETÄ°N AMACI
6.5. E-DEVLETÄ°N AVANTAJLARI
6.6. GELENEKSEL DEVLET VE ELEKTRONÄ°K DEVLETÄ°N
KARÅžILAÅžTIRILMASI
6.7. E-DEVLET'Ä°N UYGULAMA ALANLARI
6.8. E DEVLETE GEÇİŞTE BAZI SORUNLAR VE
ÇÖZÜM ÖNERİLERİ
6.9. DÃœNYA'DA E-DEVLET UYGULAMALARI
6.10. TÃœRKÄ°YE'DE E-DEVLETÄ°N DURUMU
6.11. TÃœRKÄ°YE'DE E DEVLET UYGULAMALARI
7
E-PAZARLAMA
7.1. PAZARLAMANIN TANIMI
7.2.PAZARLAMANIN GELİŞİMİ
7.3. PAZARLAMANIN AMACI
7.4. E-PAZARLAMA VE ÖNEMİ
7.5. E-PAZARLAMANIN KURALLARI
7.6. Ä°NTERNETÄ°N PAZARLAMAYA VE FÄ°RMALARA ETKÄ°SÄ°
7.7. REKABETTE, E-PAZARLAMA STRATEJÄ°SÄ°
7.8. PAZARLAMA BÄ°LGÄ° SÄ°STEMÄ°
8
E-TÄ°CARET'TE GÃœNCEL KONULAR
8.1.VERÄ° TABANI
8.2. CRM (MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİ)
8.3.VERİ TABANINI ETKİN KULLANAN ŞİRKETLER
8.4. YÖNETİŞİM
8.5. SAYISAL UÇURUM (DİJİTAL KIRILMA)
8.6. MOBÄ°L TÄ°CARET
8.7. ADVERGAME
8.8. SÄ°LÄ°KON VADÄ°SÄ°
8.9. ENDÃœSTRÄ° 4.0
8.9. YAPAY ZEKÂ (Artificial Intelligence-AI)
9
E-TİCARET TERİMLER SÖZLÜĞÜ
10
E-TÄ°CARET Ä°Åž PLANI DOSYASI
