İç Sayfalara Gözat
Yorumlar 2
Paylaş

Müşteri İlişkileri Yönetimi

Name: Müşteri İlişkileri Yönetimi
Author: Cemalettin Aktepe
ISBN: 9789944223812

Cemalettin Aktepe,

Dr. Metehan Tolon,

Doç. Dr. Mehmet Baş

DETAY YAYINCILIK

Bu çalışma, değişkenler dikkate alınarak hazırlanmıştır. Dolayısıyla, kısaca CRM olarak da ifade edilen Müşteri İlişkileri Yönetimi ile ilgili birçok konu, açıklayıcı nitelikte ele alınmıştır. Geniş bir alanda çalışma ortamı bulan müşteri ilişkileri yönetimi konusu, ilişkili birçok konu başlığıyla beraber işlenmiştir. Çalışma, özellikle müşteri ilişkileriyle ilgili meraklı okuyucular, sektör çalışanları ve yüksek öğretim kurumlarındaki öğrencilerin temel konularla ilgili sorularının cevaplanacağı derleme nitelikli bir ders notu şeklinde hazırlanmıştır.

Liste Fiyatı:
Yayın Tarihi:	01.01.2008
ISBN:	9789944223812
Dil:	TÜRKÇE
Sayfa Sayısı:	176
Cilt Tipi:	Karton Kapak
Kağıt Cinsi:	Kitap Kağıdı
Boyut:	16 x 24 cm