Yorumlar 0
Paylaş

Müşteri Yüzyılı

Name: Müşteri Yüzyılı
Author: Anders Gronstedt

Anders Gronstedt

MEDİACAT KİTAPLARI

Müşteri Yüzyılı; pazarlama, kurum içi iletişim ve güvenilir yönetim konularındaki fikirlerinizi kökten değiştirecek. Şirketinizin performansını artırmak için size birçok gerçekçi fikri sunmayı garanti eden bir kitap"
Philip Kotler

"Müşteri Yüzyılı kitabı ve anlattığıı müşteri merkezli şirketlerin anlayışları, sadece entegre iletişimi gerçekleştirebileceğinizin değil, aynı zamanda, şirketiniz için gerçek bir farklılık yaratabileceğinizin de ispatıdır."
Don Peppers

"Gronstedt'in kitabı, müşteri değeri oluşturmak ve başarılı markalar yaratmak için yöntemlerimizi nasıl değiştireceğimizi mükemmel bir şekilde anlatıyor. İletişimin yeni stratejik rolüne ilişkin bu "düşündüren ve kışkırtan" tezler, Müşteri Yüzyılı'nda başarı kazanmak için çabalayan her yönetici tarafından okunmalı."
Don Schultz

Liste Fiyatı:
Çevirmen:	Ş. Tanju Kalkay
Yayın Tarihi:	23.05.2002
ISBN:
Dil:	TÜRKÇE
Sayfa Sayısı:	293
Cilt Tipi:	Karton Kapak
Kağıt Cinsi:	3. Hm. Kağıt
Boyut:	14.5 x 21.5 cm