Afet; her zaman ortaya çıkabilen ve içerisinde çeşitli iletişim ağlarını barındıran bir olaydır. İletişim, insanlığın varoluşuyla yaşıttır ve hayatın her anında iletişime ihtiyaç duyulur. Afetlerde iletişim ise, can ve mal kaybının en aza indirilmesi açısından oldukça önemlidir. Başarılı bir afet iletişim yönetimi için gerekli olanlar bu kitapta iki ünite halinde ele alınmıştır.
Birinci ünitede; afetlerde iletişimin neden önemli olduğu ve nasıl sağlanması gerektiği üzerinde durulmuştur. Burada STK’lar ve paydaşlar arasındaki iletişimin esasları, iletişim esnasında nelere dikkat edilmesi gerektiği ve afet bölgesindeki davranış kuralları örneklerle açıklanmıştır.
İkinci ünitede ise; afet iletişim planı ve uygulamaları tüm detaylarıyla anlatılmıştır. Afet iletişim planının ne olduğu ve dikkat edilmesi gereken unsurların neler olduğu açıklanmıştır. Buna ek olarak afet iletişim yönetiminin bel kemiği olan iletişim ekibine seçilecek kişilerin yetkinlikleri, afet iletişim yönetiminde yer alacak ekibin denetiminin nasıl sağlanacağı gibi konular ele alınmıştır. Afet iletişiminde halkla ilişkiler ve sosyal medyanın rolü de oldukça önemlidir. Toplumu harekete geçirme, paydaşlar ve yetkililerle sosyal medya ve geleneksel medya üzerinden kurulacak iletişimin özellikleri ve dikkat edilmesi gerekenler sıralanmıştır.
