Müşteri Her Zaman Deneyim İster

Name: Müşteri Her Zaman Deneyim İster
Author: Gökhan Kara
ISBN: 9786257112659

Gökhan Kara | ELMA YAYINEVİ

1 yorum

Artık müşteriler kendilerine yakın hissettikleri, duygularına hitap eden, onları anlayan ve onlara özel çözümler sunan şirketleri tercih ediyorlar. Firmalar tasarlasa da tasarlamasa da müşteriler onlarla deneyimler yaşıyor ve bu deneyimler sonrasında satın alma kararlarını veriyorlar. Bu kitapta müşteri deneyiminin yönetim ilkelerini, en iyi uygulamalarını ve nasıl bir yol izlenerek uygulanabileceğini öğrenerek müşterilere eşsiz deneyimler yaratmanın kapısını aralayacağız.
Elma Yayınevi, Müşteri Her Zaman Deneyim İster adlı eserle buluşuyor okurlarıyla. Yazar Gökhan Kara’nın deneyimleriyle yazdığı ve her başlıkta teori ile pratiğin anlatıldığı kitapta, hem bilimsel çalışmaları hem de Türkiye’deki ve dünyadaki en iyi şirketlerin müşteri deneyimi alanındaki uygulamalarını okuyacaksınız.

Gizle Tümünü Göster

Liste Fiyatı: 250,00TL

Yayın Tarihi: 05.12.2022

ISBN: 9786257112659

Dil: TÜRKÇE

Sayfa Sayısı: 176

Cilt Tipi: Karton Kapak

Kağıt Cinsi: Kitap Kağıdı

Boyut: 13.5 x 21 cm

Bu üründen 188 adet satın alındı.

İlgili Kategoriler:

Kitap Ekonomi İş Dünyası

Kitapyurdu Fiyatı: