Müşteri Tatmininde Süreklilik

Benzer ürün ve hizmet sunan birçok işyeri varken, pazarda başarıyla rekabet edebilmenin bir yolu da, müşterilerin beklentilerini aşmaktır. Bu kitap size, müşteri hizmetleri programınızı müşteriyi sürekli kılma programına nasıl dönüştürebileceğinizi göstermektedir.
Liste Fiyatı:
Çevirmen: Tülay Savaşer
Yayın Tarihi: 01.01.1997
ISBN: 0780506902
Dil: TÜRKÇE
Sayfa Sayısı: 112
Cilt Tipi: Karton Kapak
Kağıt Cinsi: 1. Hm. Kağıt
Boyut: 14 x 21 cm
Bu üründen 57 adet satın alındı.
SATIŞ YOK (kitapyurdu.com'da SATIŞ DIŞI)
Okuma Listeleri:
1 kişi
0 kişi
3 kişi