Yorumlar 1
Paylaş

Toplam Kalite Yönetiminde Performans Ölçme (Örnek Uygulamalar)

Name: Toplam Kalite Yönetiminde Performans Ölçme (Örnek Uygulamalar)
Author: Muhittin Şimşek
ISBN: 9789756700341

Muhittin Şimşek,

Mustafa Nursoy

HAYAT YAYINLARI

Bir şirketin, kaliteli bir ürünü ancak ve ancak bütün bölümlerinin yüksek kaliteye motive olmasıyla üretebileceği tezine katılıyorsanız, Toplam Kalite Yönetimi (TKY)'nin temel prensiplerini anlamışsınız demektir. TKY, işin her biriminin tam katılımı ile en yüksek kalite hedeflerine ulaşmak için tasarlanmış bir yöntem tekniğidir.

TKY felsefesi bir organizasyon içerisinde sürekli gelişmeyi teşvik eden kapsamlı bir kavramdır. Organizasyon içerisindeki herkesin ve her şeyin katılımıyla hem iç hem de dış müşterilerin memnuniyeti üzerine odaklanarak, tüm sistem ve süreçlerin sürekli gelişmesini araştıran bir yönetim ortamıdır. Kaliteyi elde etmek için, yönetiminin ve çalışanların ortak hedefi kalite olmalıdır.

Liste Fiyatı:
Yayın Tarihi:	16.05.2002
ISBN:	9789756700341
Dil:	TÜRKÇE
Sayfa Sayısı:	191
Cilt Tipi:	Karton Kapak
Kağıt Cinsi:	Kitap Kağıdı
Boyut:	13.5 x 21 cm