İç Sayfalara Gözat
Yorumlar 1
Paylaş

Ulusal Kültür Perspektifinden Hizmet Kalitesi ve Müşteri Değeri

Name: Ulusal Kültür Perspektifinden Hizmet Kalitesi ve Müşteri Değeri
Author: İbrahim Taylan Dörtyol
ISBN: 9786053331438

İbrahim Taylan Dörtyol

BETA BASIM YAYIM

Birinci Bölüm: Kültür Kavramı, Kültürün Tanımı ve Özellikleri
İkinci Bölüm: Algılanan Hizmet Kalitesi
Üçüncü Bölüm: Algılanan Müşteri Değeri, Müşteri Tatmini ve Müşteri Sadakati
Sonuç: Ulusal Kültür-Müşteri Algı ve Tepki Modeli

Liste Fiyatı:
Yayın Tarihi:	12.08.2014
ISBN:	9786053331438
Dil:	TÜRKÇE
Sayfa Sayısı:	238
Cilt Tipi:	Karton Kapak
Kağıt Cinsi:	Kitap Kağıdı
Boyut:	16.2 x 23.5 cm