İnsanlık, ilk günden beri daha adil bir dünya özlemiyle sesini yükseltti. Günümüzde ırksal eşitsizlik, göç ve mülteci sorunu, kadın ve aile içi şiddet ile toplumsal cinsiyet eşitsizliğine uzanan bu mücadelede artık küresel ekonominin en güçlü aktörleri de elini taşın altına koyuyor: Markalar. Çıkış noktası ABD olan "Marka Aktivizmi", markaları ticari birer organizasyon olmaktan çıkarıp, sosyal değişimi tetikleyen birer "aktivist" kimliğine büründürüyor.
Bu dönüşümün zirvesinde ise otantik sosyal marka aktivizmi yer alıyor. Dijitalleşen ve şeffaflaşan yeni nesil iletişim çağında, içi boş söylemlerin ve yapay hamlelerin hızla fark edildiği günümüzde, markalar kolayca "samimiyetsizlik" kriziyle yüz yüze kalabiliyor. Kurumsal itibarı korumanın anahtarı ise markanın bu toplumsal sorunlara karşı takındığı tavrın, kendi öz değerleri ve ahlaki pusulasıyla tamamen örtüşmesinden, yani "otantik" olmasından geçiyor.
Bu kitap; halkla ilişkiler ve pazarlama dünyasının yanıtını en çok merak ettiği o kritik soruya odaklanıyor: Otantik sosyal marka aktivizminin, tüketici temelli kurumsal itibar üzerindeki etkisi nedir?
Söz konusu stratejik ilişkiyi ampirik bir derinlikle masaya yatıran çalışma, tüketicilerin zihnindeki "samimiyet" ve "itibar" kodlarını çözüyor. Hem iletişim literatürüne özgün bir katkı sunan hem de sektör profesyonelleri ve araştırmacılar için farklı bir perspektif geliştiren bu eser, geleceğin marka stratejilerini anlamlandırmaya katkı sağlayacak özgün bir çalışmadır.
