Giderek artan dijitalleşme, yapay zekânın hayatımızda iyice yer etmesi, büyük veri (big data) algoritmalarına dayanan yeni ve daha önce hiç denenmemiş reklam alanlarının ortaya çıkması, klasik pazarlama yöntemlerini de değişmeye ve dönüşmeye zorluyor.
Tüketicilerin alışkanlıklarındaki çok hızlı değişimi de körükleyen bu süreç, küçük farklılıkların büyük etkiler yaratabildiği gerçeğini daha da ön plana çıkarıyor. Satın alma kararlarına etki eden faktörlerin ilk sıralarına, artık tüketici psikolojisini etkileyen kavramlar yerleşmekte. Renklerin, seslerin, kokuların, kullanılan terimlerin, bilinçdışına hitap eden göndermelerin büyük etkiler yarattığı bir çağa girdik.
Bu kitap, pazarlamaya bir de bu açıdan bakmayı, psikolojik unsurların gücünü ve işlevini keşfetmeyi önerirken, pratik ama etkili ipuçları sunmaya ve farkındalık oluşturmaya çalışıyor.
Zihnimizin bizi satın alma sürecinde nasıl yönlendirir ve buna bağlı olarak satış karşısında hangi tepkileri veririz. Hangi psikoljik etkenler bizi satın almaya iter ya da satın almadan vazgeçirir.
Öte yandan, yanlış yönlenmek istemeyen tüketicinin de, doğru yönlendirme yapmak isteyen ve doğru ürünü doğru müşteriye satabilmeyi hedefleyen pazarlama profesyonellerinin de mutlaka bilmesi gereken yeniçağ bilgilerinden bir derleme sunuyor size.
