İç Sayfalara Gözat
Yorumlar 0
Paylaş

Müşteriler Neden Geri Döner ?

Name: Müşteriler Neden Geri Döner ?
Author: Manzie R. Lawfer
ISBN: 9789752542365

Manzie R. Lawfer

NEDEN? KİTAP

Müşterileriniz sizden ikinci, üçüncü ya da dördüncü kez satın alıncaya kadar kâr etmiş sayılmazsınız. O halde; müşterilerinizi nasıl elinizde tutacağınızı öğ-renmek, yeni bir müşteriyi kovalamaktan daha ö-nemli ve kârlıdır.

"Müşteriler Neden Geri Döner?"deki pratik tav-siyeler, gerçek müşterilerin gerçek satın alma alış-kanlıklarına dayanır. İzlenecek beş prensip "Beyin ameliyatı yapmak" kadar zorlayıcı bir iş değildir. İşadamları, girişimciler, anonim şirket sahipleri, ön cephe çalışanları bu prensipleri kolaylıkla benim-seyebilir, anlayabilir ve onları uygulamaya koya-bilir.

"Müşteriler Neden Geri Döner?"; sloganlarla, rek-lamcılıkla ya da terfilerle ilgili değildir. Bu kitap; müşterilerinizin sizden tekrar tekrar satın almalarını sağlayan belirli aktivitelerin keşfedilmesi ve onlar-dan yararlanılması ile ilgilidir... Ayrıca bu kitap geriye kalan herkesin neden sizden satın alması gerektiğini tüm dünyaya açıkça beyan etmenizi sağlayacak.

"Bu kitap; sürekli müşteriler yaratma konusunda ciddi olan herkese, bilinmesi gereken ve gerçek-leştirilmesi için ihtiyaç olan her şeyin taslağını su-nuyor."
-Mark LeBranc,
"Growing your Business" adlı kitabın yazarı.

Liste Fiyatı:	9,17
Yayın Tarihi:	07.02.2008
ISBN:	9789752542365
Dil:	TÜRKÇE
Sayfa Sayısı:	256
Cilt Tipi:	Karton Kapak
Kağıt Cinsi:	Kitap Kağıdı
Boyut:	13.5 x 21 cm