2Yorum
N.CEBECİ
Kitapkurdu
Özet olarak çalışanları elde tutma yöntemlerine değinilmiş. Akıcı ve basit bir dil kullanılmış. Ön bilgi veya girizgah diyebiliriz.
fathcelk
insan müşteri değildir. işte bakış açısı.