Günümüz toplumunda, insan ilişkilerini inceleyen bir yapıt.
Nasıl daha iyi bir iletişimci olunur sorusunun yanıtları bu kitapta. Çevremizdeki güçlü iletişimcilerin özelliklerini ve iyi bir iletişimci olmak için yapılması gerekenleri içeriyor. İletişim becerileri hakkında kitabi bilgisi olmayanların daha dikkatli okuması gereken bir eser. ilk seferde ne demek istediği tam anlaşılamayabilir. Anlama ve hazmetme iletişim hakkındaki alt yapınızla doğru orantılı . Her evde bulunması gereken yapıtlardan birisi. Tavsiye ederim.
