ÇM'de MT Olmak / Çağrı Merkezlerinde Müşteri Temsilcisi Olmak
ÇM'de MT Olmak / Çağrı Merkezlerinde Müşteri Temsilcisi Olmak
1Yorum
okara
16.12.2008
çağrı merkezi üzerine yazılmasını beklerdim akat kitapda daha çok müşteri temsilcisi hallerini ve davranışlarıı anlatmış çok beğenmedim