wolfe
Müzakere tekniklerini hiç sıkılmadan; hatta eğlenerek öğrenebileceğiniz harika bir kitap. Özellikle her tekniğe ilişkin kitapta yer alan hikayeler sayesinde ilgili tekniği öğrenmekle kalmayıp kısa bir de dünya turuna çıkıyor insan. Şiddetle tavsiye ederim.