Ahmet Şener Elmas
kitap bana ulaştığında giriş kısmını okumaya başladım hemen. ve dikkatimi çekti okumaya başladım. gerçekten iletişimdeki sorunlarımızı bire bir anlatıyor ve göz önüne seriyor. hani insan hakkaten ha doğru diyor diyor içinden :D kesinlikle tavsiye ederim