Züleyha bircan akin
insanlarla iletişimde birbirini anlamak çok önemli.karşımızdaki insanın kişiliğini bilirsek onu çok daha iyi anlayabiliriz.kitapta kişilikler örneklerle birlikte çok akıcı bir dille anlatılmış.kişiliklerin hem olumlu hem de olumsuz yönleri ele alınmış ve olumsuz yönler için de çözümler verilmiş.okuyucuyu sıkmadan istenen mesajlar veriliyor.artık insanlara daha farklı gözle bakmaya başladım.benim istediğim karşılıkları vermediklerinde neden böyle davrandıklarını anlayabiliyorum.çünkü benimle aynı kişilikte değiller ve benim verdiğim tepkiyi vermelerini beklemem yanlış olur.önceleri insanların bana beklediğim tepkileri vermemeleri yüzünden çok hayal kırıklığına uğradım.umarım bundan sonra,kitapla birlikte değişen bakış açım sayesinde aynı şeyleri tekrar yaşamam.benim gibi insan ilişkilerine önem veren ve bu konuda hassas olan herkesin bu kitabı okumasını tavsiye ederim.