Sinan Gökkaya
Üniversite pazarlama okuduğum için ilgimi çekti aldım...Okudum ve gayet güzel bir kitap...İkili şatışlarda müşteri ile dialoğumuz nasıl olmalı,nasıl mal satmalı ,nasıl kar etmeli kısacası alış veriş nasıl olmalı bir pazarlamacı açısından çok önemli ,buna mukabil herkeste birer tüketici olduğu için bu kitaptan faydalanabilir...herkese tavsiye edilebilecek bir kitap..