Sistem Kurmak & Normatif Kalite Yönetim Sistemlerine Eleştirel Bir Bakış
Sistem Kurmak & Normatif Kalite Yönetim Sistemlerine Eleştirel Bir Bakış Ürüne Git
Umut Onur SAHİN
Kitapkurdu
Normatif kalite yönetim sistemlerine alışılmışın dışında, sorgulayıcı ve düşündürücü bir bakış sunan çok değerli bir kitap. Özellikle denetimler için hazırlanan ancak çoğu zaman gerçek hayatta karşılığı olmayan doküman ve klasör yığınları üzerinden yaptığı eleştiriler oldukça tanıdık ve yerinde. Yazar, standartlara ve prosedürlere dayalı bir sistem anlayışının karşısına farkındalığı, gözlemi, öğrenmeyi ve yorumlayarak yeniden üretmeyi koyuyor. Sibernetik ve sistem teorisi gibi konuları anlaşılır bir şekilde ele alırken, düşünce dünyasını Nazım Hikmet gibi hiç beklemediğiniz bağlantılarla zenginleştirmesi de kitabı farklı kılıyor. Okurken yalnızca kalite yönetimini değil, sistem kurmak ve yönetmek adına doğru bildiğimiz pek çok şeyi yeniden sorguluyorsunuz. Özellikle alışılmış denklemlerin dışına çıkmak, fark yaratmak ve sistemlere farklı bir gözle bakmak isteyen akademisyenlere, yöneticilere ve profesyonellere tavsiye ederim.