E-Dergi

Kitaba kısaca “Satışta ikna, karşındakinin zihnine değil, kalbine ‘anlaşıldım’ duygusunu yerleştirmektir.”
özüyle bakabiliriz. Bu noktada, günümüzün eksik olan empatiye odaklı iletişim yanını tamamlama açısından stratejik olarak satışla ilgilenenler için çok önemli bir kitap olduğunu düşünüyorum. Mutlaka okunmasını tavsiye ederim.