Starbucks Deneyimi - Tüm Yorumları

emine.zeynep

08.04.2025

Starbucks Deneyimi kitabı, Starbucks’ın başarısının arkasındaki müşteri odaklı yaklaşımı ve iş stratejilerini anlatıyor. Kitap, sadece kahve satmakla kalmayıp bir yaşam tarzı ve deneyim sunduğunu vurguluyor. Sadelik, tutku, saygı ve müşteriyle kurulan güçlü bağ gibi kavramlara odaklanıyor. İş dünyasına ilgi duyanlar için ilham verici ve öğretici bir rehber niteliğinde.

Okan Siso

06.05.2011

Şirket yönetiminde ve yeniden yapılandırılmasında başarılı stratejilerin kurgusuna dair başarı hikayesinin anlatıldığı ufku açacak örnekler içeren bir kitap

emine.zeynep

03.01.2011

starbucks'tan tek kahve içen herkes okumalı..

dkavraal

31.10.2010

eğer ekonomi ya da işletmeye ilginiz varsa tavsiye edilir. ancak ilk okunacak kitaplardan olacak bir derinliği yok bence. bunun yerine "hayatın mantığı" "görünmeyen ekonomist" giriş için harika kitaplardır. yönetim konusunda giriş amaçlı ya da tecrübelerin öğrenilmesi açısından okunabilir bu kitap ama. yine de bu konuda da "what the dog saw" daha çok tavsiye olunur.

smykara

25.10.2010

bir kurumu örnek almak istiyorsanz okuyun ama şuda var starbucks kriz döneminde ABDdeki yaklaşık 300 şubesini kapattı yorum siz yapın

isuatfurkan

09.06.2010

ileride Starbucks ın bakış açısını örnek alan küresel bir hizmet şirketi kuracam.

derya_tamer

07.05.2010

kitap, starbucks markasının oluşumunu ve bu oluşumun bileşenlerini anlatıyor. bana göre kitabın ana teması "mutlu çalışan, sadık müşteri". bunu oluşturmanı yollarıyla başlıyor kitap. daha sonra "mükemmeliyet ayrıntılarda gizlidir" sloganı işlenmiş. Müşteri memnuniyeti bir sonraki bölümün konusu ve daha sonra "eğer kişi eleştiriye değer veriyorsa, övülmek ona asla zarar vermez" (kitaptan alıntı) ve iz bırakın bölümüyle sonlanıyor. bana göre her kitap, okuyanına birşeyler katar. özellikle pazarlama konusuna ilgi duyanlara faydalı olacağı kanaatindeyim. iyi okumalar...

Ayşe Beyhan

21.12.2009

anlatımı gayet yalın ve akıcı bir kitap. Gerçek deneyimleri anlatıyor ve dünya çapında markalaşmanın temelinde neler yattığını öğreniyorsunuz.Özellikle müşteri ilişkilerine önem veren ve farklılık yaratmak isteyenlerin okumasını şiddetle tavsiye ederim.

erischman

03.12.2008

Sturbucks'a ilgi duyan ve marka imajını oluşturma geçmişini anlatan kaliteli bir kitap.

Umutyasaraktas

13.10.2008

ben böyle kitap okumadım harika bir kitap insan bir kademe daha büyüyor kitapyurduna sonsuz teşekürler

Sepetim

Paylaş