İş hayatı içerisinde özellikle insanla (müşteri demek daha doğru esasında) muhattap olan pozisyonlarda çalışanların tecrübe ederek öğrendikleri birçok detay kitapta belirtilmiş, bu açıdan biraz sıkıcı gelebilir. Ayrıca TR şartları ile uyuşmayan bir satış konsepti üzerine yazılması kitaba biraz yabancı kalmamıza neden oluyor, ancak işe yarar tavsiyeler de mevcut kitap içerisinde. Mutlaka okunmalı denilecek bir kitap değil ancak konu hakkında doymuşluğunuza orantılı olarak tercih edebileceğiniz bir kitap.
