İletişim Çatışmaları ve Empati Hakkındaki Yorumlar

Oldukça eğitici bir kitap, fakat bazı bölümlerde bir miktar teknik açıklamalar var, bunlardan sıkılmadan okursanız oldukça istifade edilebilecek bir kitap.

Sevgili Üstüm Dökman hocamın emeğine sağlık. İletişim konusunda nerde olduğumu, neyi nasıl anlayabileceğimizi tarif etmesi pahabiçilemez. Kİtabı okurken "Ben neyi yanlış yapıyorum, ne yapmalıyım" sorularını kendime sormaktan kendimi alamadım. Empati konusunda toplumsal olarak ne durumda olduğumuzu görmek beni üzmüş olsa da birtakım tesbitler sayesinde iyimser kalabildim ve bu tesbitler Saygıdeğer Üstün Dökman hocamıza ait. Elinize, kaleminize, yüreğinize sağlık Hocam.

doğru iletişimin nasıl yapılabileceğini, nerelerde doğru bilip yanlışlar yaptığımızı , sebepleri ve sonuçları ile aktaran okunması gereken bir kitap. şiddetle tavsiye ederim...

üstün dökmenin gerçekten öğretmen adaylarına ve iletişimcilere armağanı olmuş teşekkür ediyorum kendisine bir öğretmen adayı olarak

Bir arkadaşıma doktor vermişti okuması için. Bence her yetişkin mutlaka okumalı. Arkasında testi kendinize dürüstçe yapın. Aslında herbirimizin bazı yanlış algılamalara sahip olduğumuzu ve kendimize ara sıra dışardan bakıp değerlendirmemiz gerektiğini çok güzel anlatmış.

Öncelikle Sayın Prof.Dr. Üstün Dökmen'e çok teşekkür ediyorum.Bu kitapta hem kişiler arası iletişim çatışmalarının sebepleri ve çözüm yolları hemde empati hakkında temel bilgiler çok güzel örneklerle dile getirilmiş.Psikolojiye ilgi duyan ve yeni başlayanlar için temel bir kitap niteliğinde.Fıkralar, masallar ve kahramanlarının davranışlarını hiç böyle düşünmemişinizdir.İyi okumalar...

Millet olarak en önemli eksiğimiz anlayış.Hiç bir zaman karşımızdakini dinlemeyiz.Bağırıp çağırmak ne kadar kolay gelir bizlere.Hiç birimiz kendimizi karşımızdakinin yerine koymayız.İşte bu kitap bizlere bu zaafımızı gösteriyor ve bunu nasıl giderebileceğimizi anlatıyor.

Süper bir kitap Her Türk okumalı ve görmek istemediğimiz yanlarımızın, yanlış ve doğrularımızın analizi. Hayata daha iyi bir açıdan bakıyorum artık. Çünkü kendimi ve karşımdakini anlayabiliyorum.

İletişim, günümüzün en önemli meselelerinden biridir.. İletişim araçlarının sayılamayacak kadar çok olduğu günümüzde iletişimsizlik en önemli problem olarak karşımıza çıkmaktadır.. Bu kadar birbirimizle konuşurken, telefonlaşırken, e-postalar gönderirken, ya da mesajlar atarken cep telefonları aracılığıyla, neden iletişimsizlik olsun ki diye düşünebilirsiniz. Ama böyle düşünüyorsak bir şeyin farkında değilizdir: Konuşmak ya da aramızda bir iletişim aracının bulunması değildir iletişim.. O hem iletişim yapmak isteyenin hem de iletişilmek istenenin ortaklaşa kullandıkları bir iletişim aracı sayesinde gerçekleştirildiği birşeydir.. Bu kitapta özellikle Türk toplumunda yaşanan iletişim sorunları ve bunları nasıl çözüme kavuşturabileceğimiz anlatılıyor.. Bir yandan da Türk toplumunun iletişim yapısı ve araçları masaya yatırılıp sosyolojik bir tahlille iletişim yapımımızın insanlarımızı nasıl etkilediğinden bahsediliyor.. Sonuçta empati çözüm olarak verilse de empatinin kelime manasını bilmenin empati yapmaya yeterli olmadığı açıklanarak, gerçek bir empatik iletişimin nasıl olması gerektiği anlatılıyor.. Kitapta yer alan örnekler çok defa tekrarlanıp anlatıp bazı noktalarda sıkıcı hale getirilmiş olsa da, iletişim konusunda Türkiye'de bulunabilecek iyi başvuru kitaplarından birisi bu kitap.

okudukca derin bir anlam olurturyoe kuyucuda. basit ve anlaşılır bir kitap.

İletişim ile ilgili detaylı bilgiler içeren daha çok kişisel gelişim ile ilgilenenlerin okuması gereken bir kitap

Faydalı bir kitap oldukça eğitici tavsiye ederim.

kişiler arası ilişkilerde yol gösterici, son derece faydalı bir kitap

Her insanın okuması gereken bir kitap.İletişime dair her şey Üstün Dökmen tarzıyla ortaya konulmuş.Çevremdekilere önerdiğim başucu kitaplarım arasındadır.

iletişim kitaplarını pek sevmeme rağmen ünv hocamın ödev olarak okutmasına rağmen çok beğendiğim bir kitap.

Bir eğitimci olarak,okumaktan haz aldığım,sebep-sonuç ilişkilerinin ve belli bazı sorunların üstesinden gelmenin yollarını bulabileceğiniz hoş bir eser.

üniversitede ders kitabı olarak ta okuduğum güzel fakat daha çok öğretici bir kitap orurup saatlerce okuacak tarzda değil fakat içindeki anektotlar ve küçük hikayeler çk güzel.

o kadar güzel bir kitap ki iki kere okunacak cinsten.insanlarda iletişimin ne kadar hayati bir boyutta olduğunu anlatan herkesin rahat anlayabileceği bir dille anlatmış.kitabı okudukça yaptığımız yanlışları farkedip kendinize çeki düzen vermeye başlıyosunuz.ayrıca iyi taktikler de var...

Bir çok üniversitede iletişim derslerinde kaynak gösterilen kitaplardan biri Üstün Hocanın bu kitabı.Tek kelimeyle muhteşem.

Üstün Dökmen bu eseri insanlığın özellikle de milletimizin en önemli sorunlarından biri olan "iletişim sounları" üzerine yazmış. Kitap ilk bakışta sadece akademik amaçlı yazılmış gibi dursa da herkesin anlayabileceği bir dilde yazılmış. Yaşam kalitemizi arttırmak ve daha verimli bir dünya yaratmak için bu kitabı herkesin okuması gerektiğini düşünüyorum.

toplumuzda yaşayıp gitmekte olan yetişkin çocukların sayıca çokluğundan dem vuran bir kitap...
içinde çok hoşuma giden sözlere de tesadüf ettim bu kitabı okuduğumda...
"sevmeye giden yol anlamaktan geçer; anlamadığımız tanımadığımız bir şeyi sevemeyiz..." "sevmediğimiz ve anlamadığımız şeylere saygı duymamız zordur.. saygı duymadığımız şeyleri kolaylıkla gözden çıkarabiliriz..."

özellikle her iletişimcinin okuması gereken bir kitap. okumaya doyulamicak kadar harika bir kitap. iletişim kopukluğu olan kişilere yada iletişimini güçlendirmek isteyen herkese tavsiye ederim

Bence Üstün Dökmen'in en güzel kitabı. Birbirimizi anlamakta güçlük çektiğimiz ve sürekli bundan yakındığımız şu dönemde okunması gereken bir yardımcı kitap.

Kesinlikle insanan çok şey katan bir kitap...

Kimse kimseyi anlamıyor diye bir şeyler söylüyorsan bu kitabı oku ve herkesi anla...

okunmaya doyulmyacak kadar güzel bir kitap
meslek için,kendini geliştirmek için...
herkese tavsiye
iletişim bukaDar güzel anlatılır

insan için gerekli ama yapılması unutulan bazı önemli noktaların gerekliliğini anımsatan kendimizi keşfetmemize yardımcı olan bir kitap

İnsanlar arasındaki en önemli iki şey: iletişim ve empati.
Ülkemizdeki en önemli iki sorun: iletişim çatışması ve empati kurama.
Bu dört kavramı tek bir kitapta açıklayan, engellemek için neler yapılması gerektiğini gösteren bir kitap. tavsiye ederim.

tek kelimeyle süper bir kitap günlük hayatta farkında olmadığımız o kadar çok olayı, hareketi ifade etmişki doğan cüceloğlunun kalitesini ortaya koymuş tek kelimeyle.

içerisinde hem günlük yaşamdaki hem de iş yaşamındaki karşılaşılacak sorunların ve faydalanılacak bilgilerin yer aldığı kitapta bilgilenmek adına kalitesini gösteriyor.

EN SON OKUDUĞUM KİTAPTI GERÇEKTEN ÖĞRENDİĞİM ÇOK ŞEY OLDU DAHA ÖNCEDEN DOĞAN CÜCELOĞLUNUN KİTAPLARINIDA OKUMUŞTUM BANA GÖRE ENAZ ONUN KALİTESİNDE BİR KİTAP MUTLAKA OKUNMALI İNSANLAR ARASI NASIL İLETİŞİM KURULMASI GEREKTİĞİNİ İYİ ÖĞRETİYOR DAHA İYİ YARINLAR DAHA ÇOK GELİŞEBİLMEK ADINA OKUNMASINI TAVSİYE EDERİM

kitap gerçekten çok güzzel.
iletişim halindeki insanların karşılıklı birbirlerini anlamaları için empati en başta geliyor.mutlaka okunmalı.

Harika bir kitap kesinlikle...
Kitap ilk önce başlığı ile ilgimi çekti. İlgi alanıma girdiği için hemen aldım (bu arada Üstün Bey'in TRT'deki programını izlediğimi ve çok beğendiğimi belirtmeliyim). Konu olarak tam anlamıyla mükemmel olan kitap, okuyucuyu da hiç sıkmayacak bir tarzda yazılmıştı. Kitabı okurken sanki karşımda Üstün Bey varmış gibi hissediyordum. O kadar yalın ve akıcı bir dil kullanmış, kitapta okuyucusuyla o kadar güzel bir iletişim kurmuş ki daha önce hiçbir kitapta bunu görmedim. Kitabı okudukça mutlu oldum, aslında bildiğimiz ama farketmediğimiz, göremediğimiz bazı şeyleri bize öğretti. Kendisine buradan çok teşekkür ediyorum saygılarımla...

Bizlerin farkında olmadığımız günlük yaşamda sık sık karşılaştığımız bir çok durumun aslında birer iletişim çatışması olduğunu bu kitabı okuduktan sonra anladım. Kitabı okuduktan sonra bir süre kitabın etkisinden kurtulamadım. Herkesin mutlaka okuması gereken bir eser özellikle de günümüzde bu tür iletişim çatışmaları almış başını giderken.

oldukça bilimsel düzeyde yazılmış bir kitap ancak bazı yerlerde bilimsellikten u<>aklaşıyor dah bir konuşma diline dönüyor ikisinden biri seçilse daha güzel olabilirdi özellike minyatürler ile ilgili kısım çok güzel

Olaylara ve durumlara empati ile yaklaşmak, kendinizi karşıdaki insanların yerine koyup düşünmek belki de sizi haksız çıkaracaktır. Üstün Dökmen hocamın bu kitabı ile bunları da yaşayacaksınız belki ancak iletişim açısından çok yararlı bir eser.
Tavsiye ederim.
Saygılarımla...

Egoist olmak yerine empati yapmayı tavsiye etmektedir. Aslında anna-baba adaylarının çocuklarını yetiştirmede bu kitabı temel alarak eğitim verebilirler. . Yalnız içeriğinde çok fazla tekrar bulunmaktadır. Bunlarda biraz okuyucuyu sıkmakta ama genel itibariyle okumaya değer. Herkese tavsiye ederim

BU KITAPLA İNSANLAR ARASI ILETISIM GIZEMLI SIRLARINA ERİŞEBILIYO INSAN . ASLINDA INSAN OLDUGUMUZU ANLIYORUZ VE NE KADAR İLETISIM BOZUKLUGU ICINDE OLDUGUMUZU FARKETTIRIYO USTUN HOCA. BELKIDE BU KITAP SAYESNDE EDNDGMZ KUCUCK NUANS FARKLILIKLARIYLA COK DAHA ANLAMLI YASAM MUMKUNDUR USTUN HOCA YINE MUKMMEL BI ESER ARMAGAN ETMIS

BİR İNSANIN TOPLUMDA BULUNMASI,YERALMASI TABİ Kİ DE KİŞİSEL OLARAK ÖNEMLİ OLABİLİR....AMA ÖNEMLİ OLAN ESASINDA KARŞISINDAKİ BİRERYE NASIL DAVRANMASI GEREKTİĞİNİ BİLEREK ONA GÖRE DAVRANMASI DAHA ÇOK ÖNEMLİDİR TABİ Kİ DE,,,,,,,BUNU BAŞARABİLMESİ İÇİN İNSANIN KİŞİLİĞİNDE BİRÇOK DESTEKİ OLARAK İYİ DAVRANIŞLAR BULUNDURMASI GEREKEBİLİR(EMPATİ YAPMAK,HAYATA İYİ BAKMAK,STRES,TELAŞ VB DAVRANIŞLARDAN UZAK DURUP HAYATA TOPLUMLA BİRLİKTE İYİ BAKMAYI BİLMEK GİBİ DAVRANIŞLAR)BU DAVRANIŞLARDA BULUNABİLMEK İÇİN BAZEN DESTEĞE YA DA YARDIMA İHTİYAÇ DUYULABİLİR....BU KİTAP GERÇEKTEN DAVRANIŞ TAZELİĞİNE VE DÜZELTMELERİNE YARDIMCI OLABİLECEK BİR YAPIT BENCE GERÇEK KARAKTERLİ BİR İNSAN OLMAK İÇİN YARDIMCI BİR ESER................TAVSİYE EDERİM.......

Kitabı okuduktan sonra toplumdan, sosyal yaşamdan gördüğüm olayların işte bu kitaptaki şu bölüme bir örnek diyebileceğim bir çok yaşanmışlığın olduğu, bana kitabı okumadan önce normal gelen ama kitabı okuduktan sonra yanlışın nerede olduğu ve olması gerekenler hakkında bir çok bilgi edindiğim ve günlük yaşamımda da kullanabileceğim faydalı bir kitap. aynı zamanda çok akıcı.

İnsanlarla iletişim kurmanın en büyük ve en güvenilir yollarından biri de sanırım empati kurmak olsa gerek.Prof Dr4. Üstün Dökmen yılların birikimi olarak sunduğu kitabında sadece görsel öğelere bağlı kalmamış ve özellikle de bilimsel içerikli sunuşları ile de okuyucunun ilgisini kitabın her sayfasında canlı tutmayı bilmiştir. Kitabın içerisindeki tekrar gibi görünen hususlar aslında birbirini açan anahtarlar ve kapılar dizisi halinde bize sunulmaktadır. Kitapta sunulan örneklemeler sadece kişilerarası iletişimin yolunu açmamakta bireylerin çocuk yetiştirmesinde de yardımcı olabilecek unsurlar içermektedir.

Keşke her insan egoist duygularını bir kenara atarak olaylara empati ile yaklaşmaya çalışsa. O zaman daha güzel yaşanabilir dünya olmazmıydı. Ama insanoğlu egosuna söz geçiremeyip bencil bir yaşam sürdürmekte. Kitap bu konuyu çok güzel anlatmış ama gereğinden fazla replay yapmış. Ama yinede okumaya değer bir kitap. Gerçi her kitap okumaya değer. Çünkü yanlışlar-eksikler dahi insanın ufkunu açar.Saygılarımla. Bol okumalar...

Günümüz insanının en önemli sorunu olan birbirini anlamktan ziyade kendini kabul ettirme çabasının yanlışlığını anlatan ve kişiler arası anlaşmazlıkların çözümüne yönelik yol gösterici bir kitap. Sayın Üstün Dökmen zaten televizyon programında bizlere çok güzel örnekler sunuyor.Böyle bir kitap herkesin elinin altında olması gerekir. Birbirini sevemeyen,kuşkuyla yaklşan insanlardan sevecen ve güler yüzlü insanlardan oluşan bir topluma ulaşmak için okuyalım ve uygulayalım.Bunu bizlere farkettirenlerede küçük bir teşekkür sunalım...

"Sevmek yeterli değil. Anlamakta gerekli. Anlayarak sevmek büyük bir erdem olsa gerek." Günlük hayatta yaşadığımız iletişim çatışmaları hatta katliamları diyebileceğimiz örnekleri vermiş yazar. İnsanın çocuk ve anne- baba kimliklerini oranlayıp gerçekten yetişkin olma yolunda atacağı adımları yazmış. Tabi bazan salt yetişkin olmak yorar insanı. Bazan çocuk olmalı insan , bazan anne-baba rolünü takınmalı. Ama bunu dengelemek bir yetişkinin işi. Okumanızı tavsiye ederim.

trt deki programı izleyenler için örneklerin bazılarının ortaklaşa kullanıldığı genellikle konuyu araştıranlar için ve ders notlarınıda içeren örneklerin güzel ve hayattan alan bir kitap

Bu kitapta öncelikle kişilerarası iletişimle ilgili bazı bilgiler sunuluyor. Bu bilgiler hem çocukların eğitiminde yararlı olabilir hem de ailede, iş yerinde ve benzeri ortamlarda görülen çatışmaların çözümüne ışık tutabilir. Kitapta geleneksel külütürümüze ve bugünkü yaşam biçimimize yeni bir bakış açısıyla bakılırak bir iddia ortaya atılmıştır. Bu iddia insanlarımızın genelde bireyselleşmek ve kendi akıllarını kullanmak konusunda çekingen davrandıkları yolundadır. Bu iddiayı test etmek amacıyla çeşitli kültür ürünlerimiz, özellikle edebiyatımıza ve sanat tarihimize ilişkin ürünler psikolojik açıdan incelenmiştir. İncelemeler sonucunda, sanat eserlerimiz ile günlük yaşamımız ve edebiyatımızdaki vezin kafiye kalıpları ile çocuk yetirme düzenimiz arasında ya da minyatürlerimizin iki boyutlu oluşuyla devlet, vatandaş etkileşimi ve misafirlere zorla ikramda bulunma arasında bir takım paralellikler kurulmuştur. Üçüncü olarak da iliştişim çatışmaları ve empati ile yeni kuramsal modeller ve sınıflamalar ortaya atılmıştır. Tüm bu yönleriyle kitap hem psikolojiye ilgi duyanlara, hem de edebiyata ve sanat tarihine yeni bir bakış açısıyla bakmak isteyenlere ilginç gelebilir.

TRT de yaptığı programlarla tanınan yazar bu kitabında insan psikolojisinin temellerini bilimsel bir dille anlatıyor. Okurken zaman zaman –akademik bir çalışma olmasından dolayı olsa gerek- anlama zorlukları çekilse de psikolojiye ilgi duyanların incelemesi ve kütüphanesinde bu kitap için bir yer açması gerektiği kanaatindeyim…SE

Üstün DÖKMEN gibi bir dahiden daha çok şey beklemiştim. Ama kendini okadar tekrar etmişki bizi aptal yerine koyduğunu düşünüyorum. Neden üç sayfada anlatacağını yüzlerce sayfayada anlatmaya çalışıp bizim vaktimizi çalıyor?

Üstün Dökmen zaten Cüceloğlu'nun öğrencisidir ondan etkilenmesi kadar doğal birşey olmaz ama zaten tam anlamıyla aynı değil anlattıkları.Cüceloğlu da aynı şekilde Dökmen'den faydalanmıştır öğrencisi olmasına rağmen ikisi iyi bir bütünü oluşturuyor diyebilirim.Bu kitapta da birayler arası iletişimin yanlış kullanıldığında nasıl sonuclar doğuracağını rahatlıkla görebilirsiniz.Kime, hangi benliğine, hangi benliğinizle hitap edeceğinize yardımcı olacağına ve iletişimde yaşadığınız sorunlarınıza yardımcı olacağınıza inanıyor ve bu kitabı tavsiye ediyorum. teşekkürler.

kitabı ilk okuduğumda zorlanmadım desem yalan olur.bu yazarın belki de dili biraz ağır kullanmasından olsa gerek.kitabın başlarındaki hiç önceden duymadığımız kelimeler belki bizi biraz sıktı.ama gerçekten iletişim kurmada hangi yönlerden insanların zayıf olduğunu yazar bir daha gözler önüne seriyor.muhammed bozdağın kitaplarından sonra kişisel gelişim ve empati konusunda yararlanılacak bir eser.bir iletişim fakültesi öğrencisi olarak bu kitabı herkesin okumasını isterim.